eFootball Hesap Aktarma ve Kurtarma Rehberi (KONAMI ID) 2026

eFootball’da hesap taşımanın tek resmî yolu Veri Bağla özelliği — ve kritik ayrıntı şu: bu işlemi cihazı değiştirmeden önce, eski cihazda yapmanız gerekiyor.

İkinci kritik ayrıntı: iOS’tan Android’e (ya da tersi) geçecekseniz Game Center veya Google Play yetmiyor, KONAMI ID kullanmak zorunlu. Bu yazıdaki tüm menü yolları Konami’nin resmî Türkçe eFootball SSS sayfasından.

İçindekiler

1. Veri bağlama ve aktarma: resmî menü yolları
2. İşletim sistemi değişiminde ne aktarılıyor?
3. Platformlar arası aktarım mümkün mü?
4. Giriş yaparken hata kodu alıyorsanız
5. Veri Bağlama hiç yapılmadıysa
6. Kullanıcı Kimliği nasıl bulunur?
7. Kimlik ve hesap sorunları için resmî adresler
8. PC’de kayıt verisi yedekleme
9. Ligim’i sıfırlamak
10. Sık Sorulan Sorular
11. İlgili İçerikler

Veri bağlama ve aktarma: resmî menü yolları

Resmî SSS her iki işletim sistemi için de iki seçenek sunuyor ve şu uyarıyı ekliyor: farklı bir işletim sistemine veri aktarmak isterseniz KONAMI ID kullanmalısınız.

iOS

1) Game Center kullanarak

1. Eski cihazda: Ekstra → Destek → Veri Bağla → “Game Center kullanarak verileri bağlayın”
2. Yeni cihazda: Başlık Ekranı → Veri Aktarımı → “Game Center bağlantılı bir hesaptan aktarın”
3. Resmî not: veri aktarımı Game Center’a giriş yaptığınızda tamamlanıyor.

2) KONAMI ID kullanarak

1. Eski cihazda: Ekstra → Destek → Veri Bağla → “KONAMI ID kullanarak verileri bağlayın”
2. Yeni cihazda: Başlık Ekranı → Veri Aktarımı → “KONAMI ID bağlantılı bir hesaptan aktarın”
3. Resmî not: veri transferi KONAMI hesabınıza giriş yaptığınızda tamamlanıyor.

Android

1) Google Play kullanarak

1. Eski cihazda: Ekstra → Destek → Veri Bağla → “Google Play kullanarak verileri bağlayın”
2. Yeni cihazda: Başlık Ekranı → Veri Aktarımı → “Google Play bağlantılı bir hesaptan aktarın”
3. Aktarım Google Play’e giriş yapıldığında tamamlanıyor.

2) KONAMI ID kullanarak

1. Eski cihazda: Ekstra → Destek → Veri Bağla → “KONAMI ID kullanarak verileri bağlayın”
2. Yeni cihazda: Başlık Ekranı → Veri Aktarımı → “KONAMI ID bağlantılı bir hesaptan aktarın”

Her iki işletim sistemi için de resmî uyarı aynı: “KONAMI ID’nizi kaydettiğinizde aldığınız onay e-postasını lütfen saklayın.”

İşletim sistemi değişiminde ne aktarılıyor?

Resmî cevap net: “Evet, KONAMI ID kullanıp veri aktarımı gerçekleştirerek kayıt verilerinizi ve GP’lerinizi aktarabilirsiniz. eFootball™ Paralarının (hem ücretli hem ücretsiz olanlar) aktarılamayacağını lütfen unutmayın.”

İyi haber de resmî: “Aktarılmayan eFootball™ Paraları (hem ücretli hem ücretsiz olanlar) kaybedilmez, daha önce kullandığınız işletim sistemine geçiş yaparsanız bunları kullanmaya devam edebilirsiniz.”

Pratik sonuç: iOS’tan Android’e geçmeden önce elinizdeki eFootball Parasını harcamak mantıklı — çünkü yeni işletim sisteminde o bakiyeye erişemiyorsunuz.

Platformlar arası aktarım mümkün mü?

Resmî cevap sınırları net çiziyor: “Genel olarak farklı platformlar arasında doğrudan veri aktarımı desteklenmemektedir.”

Ve en çok sorulan durum için ayrı bir uyarı var: “Mobil ve konsol sürümleri arasında veri aktarımının mümkün olmadığını lütfen unutmayın.”

Mobil sürüm içinse resmî olarak şu mümkün: KONAMI ID bağlanarak aynı oyun verileriyle devam edebilmek — yani mobil cihazlar arasında, işletim sistemi farklı olsa bile.

Giriş yaparken hata kodu alıyorsanız

Bu, hesap kurtarma aramalarının en sık nedeni ve resmî teşhis şaşırtıcı derecede basit: “Oyunu aynı Kullanıcı Kimliğini aynı anda farklı bir cihazda kullanarak oynayamazsınız.”

Resmî açıklamaya göre oyun verileriniz KONAMI ID ya da Game Center / Google Play hesabı aracılığıyla başka bir cihaza aktarılmış olabilir ve kullanmak istediğiniz cihaza yeniden aktarmanız gerekiyor.

Çözüm yolu hesabın nasıl bağlandığına göre değişiyor:

Oyun verileri KONAMI ID ile bağlıysa

1. my.konami.net adresine gidin.
2. Oturum aç → “Parolanızı unuttunuz mu?” adımlarını izleyip KONAMI ID şifrenizi sıfırlayın.
3. Sıfırlamanın ardından KONAMI ID’nizle oyun verilerinizi aktarmayı deneyin.

Resmî güvenlik önerisi: “Şifreniz sıfırlandıktan sonra KONAMI ID’niz için iki aşamalı kimlik doğrulama ayarlamanızı öneririz.”

Oyun verileri yalnızca Game Center / Google Play ile bağlıysa

1. Kullanmak istediğiniz cihazdan uygulamayı başlatın.
2. Başlık Ekranının sağ alt köşesindeki simgeye dokunun.
3. “Veri Aktarımı”nı seçerek süreci başlatın.

Resmî bir sınır var: veri aktarımı için aylık bir kullanım sınırı bulunuyor. Yani iki cihaz arasında sürekli gidip gelmek mümkün değil.

Veri Bağlama hiç yapılmadıysa

En kötü senaryo bu: uygulama silinmiş ya da cihaz kaybolmuş/hasar görmüş ama Veri Bağlama kurulumu hiç tamamlanmamış.

Resmî yol oyun içinden bir destek talebi açmak:

1. Başlık menüsünden “Genel İletişim”i seçin.
2. Soru Formu → “Veri aktarımı kullanarak hesabımı geri alamıyorum” adımlarını izleyin.
3. Resmî uyarı: tüm gerekli bilgileri iletmeyi unutmayın.

Resmî metin bu durumda otomatik bir geri yükleme vaat etmiyor — talep Konami destek ekibi tarafından değerlendiriliyor. Bu yüzden Veri Bağlama’yı sorun çıkmadan önce yapmak tek güvenli yol.

Uygulamayı yanlışlıkla silmek ise bağlama yapılmışsa sorun değil. Resmî cevap: iOS’ta verilerin Game Center hesabına veya KONAMI ID’ye, Android’de Google Play hesabına veya KONAMI ID’ye bağlanmış olması gerekiyor; sonrasında Başlık Ekranındaki Veri Aktarımı → Veri Bağla seçeneği kullanılıyor.

Kullanıcı Kimliği nasıl bulunur?

Destek talebi açarken en çok istenen bilgi bu. Resmî tanım: “Kullanıcı Kimliğiniz, başlık ekranının sol alt tarafında gösterilen 13 haneli alfanümerik değerdir.”

İkinci resmî yol: Ekstra → Kullanıcı Bilgileri → Kullanıcı Kişisel Bilgileri → Kullanıcı Kimliği.

Resmî kolaylık: “Soru Formunu iOS/Android cihazdan açarsanız Kullanıcı Kimliğiniz Forma otomatik olarak girilir.”

Kimlik ve hesap sorunları için resmî adresler

PC’de kayıt verisi yedekleme

Steam ve XBOX on PC için resmî olarak offline mod kayıtları bilgisayarda tutuluyor ve klasör yolları yayınlanmış:

• Steam: C:\Users\*****(\OneDrive)\Documents\KONAMI\eFootball\ST\SaveData\*****\
• XBOX on PC (Windows): C:\Users\*****(\OneDrive)\Documents\KONAMI\eFootball\MS\SaveData\*****\

Resmî notlar: ***** klasörü sisteme özel ve OneDrive klasörü sisteme bağlı olarak yolda bulunabiliyor.

Resmî yedekleme adımları:

1. Kayıt klasörünün konumunu doğrulayın.
2. Klasördeki verilerin yedek kopyasını oluşturup ayrı bir konumda saklayın.
3. Geri yüklerken yedeği kayıt klasöründeki verilerin üzerine yazın.

Yeni bilgisayarda bir ek adım gerekiyor: resmî yönergeye göre önce eFootball kurulup başlatılıyor, Üst Menü’ye (mod seçimi ekranı) gidilip oyundan çıkılıyor — bu işlem kayıt klasörünü oluşturuyor ve yedek o klasöre yazılabiliyor.

İki resmî uyarı önemli: oyunu biçimlendirdikten sonra en son yama ve Veri Paketi ile güncellemek gerekiyor, aksi hâlde kayıt verileri kullanılamayabiliyor. Ve “Kazara silme veya kayıt klasörünün üzerine yazma sonucunda kaybedilen verileri geri yükleyemeyiz.”

Resmî metin ayrıca bilgisayarın işletiminden tamamen kullanıcının sorumlu olduğunu belirtiyor.

Ligim’i sıfırlamak

Hesabı sıfırdan başlatmak isteyenlerin aradığı şey genelde bu. Resmî yol: Ana Sayfa → Maç → Ligim → Ayarlar → Takım Değiştir.

Resmî uyarı kaybı açıkça sayıyor: “mevcut sezonunuzdaki ilerlemeniz ve şimdiye kadar gerçekleşen tüm küme yükselmeleri ve düşmeleri dâhil tüm verilerinizin sıfırlanacağını unutmayın.”

Korunanlar da resmî olarak belirtilmiş: standart olmayan Kiralık Oyuncular, o zamana kadar kazanılan öğeler ve Ligim Puanları.

Sık Sorulan Sorular

eFootball hesabımı yeni cihaza nasıl taşırım?

Resmî yol: eski cihazda Ekstra → Destek → Veri Bağla, yeni cihazda Başlık Ekranı → Veri Aktarımı. Bağlama için Game Center, Google Play ya da KONAMI ID kullanılabiliyor.

iOS’tan Android’e geçerken ne kullanmalıyım?

Resmî uyarıya göre farklı bir işletim sistemine veri aktarmak için KONAMI ID kullanmak zorunlu. Game Center ve Google Play bağlantıları işletim sistemi değişiminde yeterli olmuyor.

İşletim sistemi değiştirince eFootball Paraları gidiyor mu?

Aktarılmıyor ama kaybolmuyor. Resmî açıklamaya göre ücretli ve ücretsiz eFootball Paraları aktarılmıyor; daha önce kullanılan işletim sistemine geçildiğinde bunlar kullanılmaya devam edilebiliyor. Kayıt verileri ve GP aktarılıyor.

Mobildeki hesabımı konsola taşıyabilir miyim?

Hayır. Resmî açıklamaya göre mobil ve konsol sürümleri arasında veri aktarımı mümkün değil ve genel olarak farklı platformlar arasında doğrudan aktarım desteklenmiyor.

Giriş yaparken hata kodu alıyorum, neden?

Resmî teşhise göre aynı Kullanıcı Kimliği aynı anda farklı bir cihazda kullanılamıyor. Oyun verileri başka bir cihaza aktarılmış olabilir ve kullanmak istediğiniz cihaza yeniden aktarmanız gerekiyor.

KONAMI ID şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Resmî adres my.konami.net. KONAMI ID ve şifre için hatırlatma işlevi kullanılıyor; şifre sıfırlandıktan sonra iki aşamalı kimlik doğrulama ayarlanması resmî olarak öneriliyor.

Veri Bağlama yapmadım ve cihazımı kaybettim, hesabım kurtarılır mı?

Resmî yol başlık menüsünden Genel İletişim → Soru Formu → “Veri aktarımı kullanarak hesabımı geri alamıyorum” adımlarını izleyip tüm gerekli bilgileri göndermek. Resmî metin otomatik bir geri yükleme garantisi vermiyor.

Kullanıcı Kimliğimi nereden görürüm?

Resmî tanıma göre başlık ekranının sol alt tarafında gösterilen 13 haneli alfanümerik değer. Ayrıca Ekstra → Kullanıcı Bilgileri → Kullanıcı Kişisel Bilgileri → Kullanıcı Kimliği yolundan da bulunuyor.

Veri bağlamada kullandığım KONAMI ID’yi değiştirebilir miyim?

Resmî cevap olumsuz: veri bağlamak için kullanılan KONAMI ID değiştirilemiyor.

PC’de kayıt verilerimi nasıl yedeklerim?

Resmî yola göre Steam’de Documents\KONAMI\eFootball\ST\SaveData, XBOX on PC’de Documents\KONAMI\eFootball\MS\SaveData klasörü kopyalanıyor. Geri yüklerken yedeğin mevcut verilerin üzerine yazılması gerekiyor.

Bilgileri nasıl topladık? iOS ve Android için Veri Bağla menü yolları (Ekstra → Destek → Veri Bağla) ve yeni cihazdaki Veri Aktarımı yolları, Game Center, Google Play ve KONAMI ID seçenekleri, aktarımın ilgili hesaba giriş yapıldığında tamamlanması, KONAMI ID onay e-postasının saklanması uyarısı, farklı işletim sistemine aktarımda KONAMI ID zorunluluğu, kayıt verileri ile GP’nin aktarılması ve ücretli-ücretsiz eFootball Paralarının aktarılmaması ile bunların kaybolmayıp eski işletim sisteminde kullanılabilmesi, platformlar arası doğrudan aktarımın desteklenmemesi ve mobil ile konsol arasında aktarımın mümkün olmaması, giriş sırasında hata kodu nedeninin aynı Kullanıcı Kimliğinin aynı anda iki cihazda kullanılamaması olması, my.konami.net üzerinden şifre sıfırlama ve iki aşamalı kimlik doğrulama önerisi, yalnızca Game Center veya Google Play ile bağlı hesaplar için Başlık Ekranı sağ alt köşe simgesinden Veri Aktarımı yolu, veri aktarımında aylık kullanım sınırı bulunması, Veri Bağlama yapılmamış hesaplar için Genel İletişim → Soru Formu → “Veri aktarımı kullanarak hesabımı geri alamıyorum” yolu, uygulamanın yanlışlıkla silinmesi durumunda bağlama şartı, Kullanıcı Kimliğinin başlık ekranının sol alt tarafındaki 13 haneli alfanümerik değer olması ve Ekstra → Kullanıcı Bilgileri yolundan bulunması, Soru Formunda otomatik doldurulması, KONAMI ID ve şifre hatırlatma adresi, veri bağlamada kullanılan KONAMI ID’nin değiştirilememesi, Google Play ve Game Center hesap sorunlarında Google ve Apple’a yönlendirme, yaş kaydının sonraki ayın başına kadar değiştirilememesi, Steam ve XBOX on PC için kayıt klasörü yolları ve yedekleme adımları, yeni bilgisayarda kayıt klasörünün oluşturulması için Üst Menü’ye gidip çıkma adımı, biçimlendirme sonrası en son yama ve Veri Paketi güncellemesi gerekliliği, kazara silinen verilerin geri yüklenememesi ile Ligim sıfırlama yolu ve sıfırlamada korunan öğeler, Konami’nin konami.com adresindeki resmî Türkçe eFootball SSS sayfasından alındı. Üçüncü taraf hesap kurtarma aracı, hesap satış sitesi ya da resmî olmayan yedekleme yöntemi verilmedi. Son güncelleme: 7 Ekim 2026.

İlgili İçerikler

• eFootball Ağ Hatası ve Bağlantı Sorunu
• eFootball Açılmıyor ve Siyah Ekran
• eFootball Sistem Gereksinimleri ve İndirme
• eFootball Başlangıç Rehberi
• eFootball Rehber Merkezi